Exotické fošny a prkna
Fošny a prkna na epoxid
Koláče na epoxid
KVH hranoly, hoblované hranoly
Designové výrobky
Dřevěné stoly
Kovová podnoží
Dárkové poukazy
Ostatní
Všechny kategorieNejčastější dotazy
Vaše nejčastější dotazy
Připravili jsme pro Vás odpovědi na nejčastěji pokládané dotazy z řad našich zákazníků.
JAK ZJISTÍM, ZDA MÁTE URČITÝ MATERIÁL SKLADEM?
Co se týče našeho e-shopu, tak jednotlivá prkna, fošny, koláče a dřevěné designové výrobky jsou natolik specifické, že od každé položky máme v naprosté většině případů k dispozici pouze jeden jediný unikátní kus. Informaci o skladové dostupnosti naleznete u jednotlivých položek e-shopu, doporučujeme si však dostupnost ověřit i telefonicky.
Pro aktuální informace o zboží na skladě rovněž můžete zavolat na telefonní číslo přímo do prodejního skladu +420 731 02 59 02, nebo zaslat dotaz na e-mailovou adresu info@wood-store.cz.
LZE U VÁS PLATIT PLATEBNÍ KARTOU?
Možnost platit platební kartou je možná pouze za předpokladu vytvoření objednávky prostřednictvím tohoto e-shopu, a to pouze za zboží zde nabízené.
Platba v našem prodejním skladu je aktuálně možná pouze v hotovosti, nebo okamžitou platbou pomocí QR kódu na vystavené faktuře. Pokud si materiál objednáte předem, lze úhradu provést předem i bankovním převodem na základě zaslané faktury.
ZAJIŠŤUJETE I DOPRAVU MATERIÁLU?
Ano, materiál jsme Vám schopni dodat buď našim vlastním nákladním automobilem, vozem jednoho z našich smluvních přepravců, nebo zaslat přes jednu z kurýrních služeb.
JAKÝM ZPŮSOBEM JE MOŽNÉ V PŘÍPADĚ ZÁVOZU MATERIÁLU U
VAŠEHO ŘIDIČE PLATIT?
Platba u řidiče našeho nákladního automobilu je možná pouze v hotovosti, případně lze úhradu za materiál provést předem bankovním převodem na základě zaslané faktury.
U TRUHLÁŘSKÉHO A EXOTICKÉHO ŘEZIVA JSOU UVEDENY CENY V CZK BEZ DPH/M³. JE NUTNÉ SI ZAKOUPIT CELÝ 1 M³ DANÉHO MATERIÁLU?
Nikoliv, skladové truhlářské a exotické řezivo si lze u nás zakoupit i po jednotlivých prknech, fošnách a koláčích.
JE MOŽNÉ SI ŘEZIVO VE VAŠEM PRODEJNÍM SKLADU OSOBNĚ
VYBRAT?
Ano, samozřejmě je to možné, a to bez dalších příplatků.
NABÍZÍTE K PRODEJI I ODŘEZKY JEDNOTLIVÝCH TUZEMSKÝCH A
EXOTICKÝCH DŘEVIN?
Nikoliv, jelikož materiál žádným způsobem nezpracováváme, nemáme k dispozici ani žádné odřezky. Nabízíme však menší kusy jednotlivých exotických dřevin v délkách zhruba od 80 do 150 cm, které mohou sloužit buď jako vzorky, nebo jako kusy pro Vaše menší projekty.
MŮŽETE MI MATERIÁL NAŘEZAT NA POTŘEBNÉ DÉLKY?
Ano, materiál Vám v našem prodejním skladu rádi nakrátíme. V případě přepravních řezů (nahrubo) je tato služba na počkání zdarma.
Pokud budete mít zájem o nařezání materiálu na přesné rozměry, je třeba uhradit poplatek, jehož výše je stanovena dle zakoupeného množství materiálu a počtu řezů.
JE MOŽNÉ SI NECHAT U VÁS ZAKOUPENÉ ŘEZIVO OD VAŠÍ FIRMY OHOBLOVAT, NAFORMÁTOVAT, NEBO JINAK UPRAVIT?
Nikoliv, jsme pouze prodejci materiálu, takže na podobné úpravy nejsme zařízeni. Jsme schopni Vám materiál pouze na místě na délku nařezat kvůli jednodušší přepravě. Rádi Vám však předáme kontakt na jednoho z našich spolupracujících truhlářů v blízkém okolí, který Vám požadovanou
úpravu materiálu provede.
JE DŘEVO JIŽ NĚJAKÝM ZPŮSOBEM OŠETŘENO/NATŘENO?
V našem sortimentu řeziva naleznete pouze přírodní materiál bez jakéhokoliv ošetření.
